Полномочия администрации города Енакиево в решении вопросов по обращениям граждан

Согласно Закону Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» граждане города имеют право обратиться в органы местного самоуправления, должностным лицам, соответственно с их функциональными обязанностями, с предложениями, жалобами и замечаниями, касающиеся их деятельности, заявлением или ходатайством по вопросу реализации своих социально-экономических прав и законных интересов.

Обращения адресуются органам местного самоуправления в полномочия которых входит решение поднятых вопросов.

Если вопросы не относятся к их полномочиям, обращения в срок, не более семи дней, пересылаются по принадлежности соответствующему органу, о чем сообщается гражданину.

Администацией города Енакиево, согласно Закону Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» рассматриваются только те обращения, которые находятся в ее компетенции, например:

- квартирный учет и предоставление жилья, содержание многоквартирных домов и придомовых территорий (кроме ЖСК и ОСМД);

- обеспечение горожан общественным пассажирским транспортом;

- вопросы торговли и АПК, защиты прав потребителей;

- вопросы культуры, здравоохранения, образования, физкультуры, спорта и туризма, по делам семьи и детей, а также по вопросам экономической, социальной политики, охраны здоровья и экологии; По ряду вопросов гражданам необходимо обращаться на предприятия, не находящиеся в коммунальной собственности, и с которыми у них сложились договорные отношения, например: электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, ТРК «Перспектива» и другим. Не рассматриваются администрацией города Енакиево вопросы прописки, трудоустройства, трудовых отношений, пенсионного обеспечения, обжалования решений суда, налоговой и финансовой политики.

В соответствии с действующим законодательством структурные подразделение администрации города Енакиево, предприятия, организации независимо от форм собственности, их руководители и другие должностные лица также в пределах своих полномочий обязаны объективно

и своевременно рассматривать заявления или жалобы населения.